Anmeldung & persönliche Daten

• Wie kann ich meine Daten löschen?

  Du kannst deine Daten jederzeit löschen 😊 Um dein Tribu-Konto zu löschen: Gehe ins Menü Meine Informationen Klicke auf „Meine Informationen bearbeiten“ Ganz unten rechts im kleinen Fenster, das erscheint, klicke auf „Mein Konto löschen“ Bestätige dann mit „Bestätigen“ Wenn du das machst, wird dein Tribu-Konto gelöscht. 📸 Die Fotos, die du in deine Tribu hochgeladen hast, bleiben aber weiterhin für die anderen Mitglieder deiner Tribu sichtbar. Wenn du auch allEinige Leser

• Ich habe mein Passwort vergessen

  🔑 Passwort zurücksetzen Um dein Passwort zurückzusetzen, klicke auf „Passwort vergessen“ unter dem Login-Feld. Danach kannst du deine E-Mail-Adresse eingeben. Ein paar Sekunden später erhältst du eine E-Mail, mit der du dein Passwort zurücksetzen kannst 🔁. ⚠️ Aus Sicherheitsgründen ist diese E-Mail nur 1 Stunde lang gültig. Wenn du erst später als 1 SEinige Leser

• Wer hat Zugang zu meinen Fotos?

  🔐 Der Schutz deiner persönlichen Daten hat für uns oberste Priorität. Wir haben strenge Sicherheitsrichtlinien, Regeln und Maßnahmen eingeführt 🛡️📏, um deine Daten und Fotos 📸 zu schützen. Nur du und die Mitglieder deiner Tribu 👨‍👩‍👧‍👦 habt Zugriff auf eure Zeitungen 📰. 📖 Schau dir gern unsere Datenschutzrichtlinie an, um mehr zu erfahren.Einige Leser

• Ich kann mich nicht mehr mit Facebook einloggen

  ❌ Eine Anmeldung über Facebook ist bei Tribu nicht mehr möglich Wenn du dich bisher über Facebook eingeloggt hast, musst du dein Passwort zurücksetzen ⚠️ hier klicken. Du erhältst dann eine E-Mail, um ein neues Passwort zu erstellen, und kannst dich anschließend mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort anmelden. ⚠️ Gib unbedingt die E-Mail-Adresse an, die mit deinem Facebook-Konto verknüpft ist – sonst funktioniert die AnmeldungWenig Leser

• Ich möchte keine E-Mails mehr erhalten.

  Unser Ziel ist es ganz sicher nicht, dich mit Nachrichten zu überfluten. Du kannst dich jederzeit von unseren Mitteilungen abmelden – außer von denjenigen, die verpflichtend sind. So geht’s 👇 📩 Abmelden: Klicke unten in jeder E-Mail auf „Von diesen E-Mails abmelden“. ⚠️ Ausnahmen: Einige notwendige E-Mails werden weiterhin gesendet, z. B. Kaufbestätigungen. 📬 E-Mail-Typen: Es gibt verschiedene Arten von E-Mail-Abonnements, damit du selbst entscheiden kannst, welche NWenig Leser

Abonnement & Zahlung

• Ich möchte mein Abonnement beenden.

  Du kannst die automatische Verlängerung deines Abonnements jederzeit deaktivieren. Vollständigen Artikel hier lesen. Dein Empfänger kann seine Familienzeitung nicht mehr genießen? Vollständigen Artikel hier lesen. Etwas stimmt nicht? Bei Tribu ist der Kunde nicht König... ErPopulär

• Ich habe keine Kreditkarte.

  Du hast keine Kreditkarte? Kein Problem! 💛 Tribu akzeptiert mehrere einfache und sichere Zahlungsmethoden: 💳 Kreditkarte 🏦 SEPA-Überweisung, indem du einfach dein Bankkonto angibst 🅿️ PayPal Alles ist darauf ausgelegt, dass die Zahlung einfach, schnell und sicher ist!Einige Leser

• Was passiert im Falle des Todes meines Lesers?

  Tribu wurde gegründet, um Generationen wieder miteinander zu verbinden. Die ersten Menschen, die eine Tribu-Zeitung erhalten haben, waren unsere Großeltern 💌 Ein Teil unserer Zeitungen wird an ältere Menschen verschickt. Leider gehört der Tod eines Empfängers manchmal zu unserer Realität. Was für uns zählt, ist, dass diese Möglichkeit deine Freude, ihnen eine Freude zu machen, nie bremst 💛 Wenn dein Empfänger verstirbt – oder nicht mehr in der Lage ist, seine Zeitungen richtig zu geWenig Leser

• Wie ändere ich meinen Abotyp?

  Ich habe ein „Jahresalbum“-Abonnement Du kannst den Abonnementtyp nicht selbst ändern. Kontaktiere uns, wenn du das ändern möchtest. Ich habe ein „Familienzeitung“-Abonnement (Mini, Klassisch oder Premium), das jeden Monat gedruckt wird Nach dem Abschluss des Abos kannst du wechseln: von Mini zu Klassisch von Klassisch zu Premium von Mini zu Premium Gehe zu Menü Abonnement (https://editor.mytribunews.coWenig Leser

• Wie kann ich meine Abonnementsverlängerung kündigen?

  Standardmäßig wird Ihr Abonnement automatisch am Ablaufdatum verlängert. Wenn Sie die Erneuerung stoppen möchten, gehen Sie wie folgt vor: Klicken Sie auf das Menü und gehen Sie auf die Registerkarte "Abonnements". Klicken Sie auf der Seite "Abonnement" auf "Automatische Erneuerung stoppen".Populär

• Warum werde ich aufgefordert, 0€ zu zahlen?

  Wenn Sie Ihre Kreditkarte auf Ihrem Tribu-Konto registrieren, ist es möglich, dass Ihre Bank Sie auffordert, eine Zahlung von 0€ zu bestätigen. Dieser Vorgang ist völlig normal. Es handelt sich um eine Überprüfung seitens Ihrer Bank. Um zu überprüfen, ob der gesamte Zahlungsvorgang möglich und sicher ist, wollen einige Banken diesen Vorgang in seiner Gesamtheit durchführen. Sie berechnen Ihnen deshalb einen Scheinbetrag von 0€, um dies zu testen. Aber keine Sorge, es werden Ihnen keine KostenEinige Leser

• Kann ich mein Abo jetzt abschließen und später starten?

  Für das „Jahresalbum“-Abonnement ist sie (noch) nicht möglich. Ja, du kannst jetzt ein Abonnement abschließen und den Start auf später festlegen 🎉 Wie funktioniert das? Klicke auf „Benutzerbereich“ (am Computer) oder öffne den 3. Tab in der App (👤) Wähle „Abonnement“ Wähle das Abo, das am besten zu dir passt (Mini, Klassisch oder PrWenig Leser

• Wie kann ich die automatische Verlängerung meines Abos stoppen?

  Standardmäßig wird dein Abonnement am Fälligkeitsdatum automatisch verlängert. Du kannst die automatische Verlängerung jederzeit im Benutzerbereich deaktivieren. Gehe in den Benutzerbereich (oben rechts auf dem Computer) – oder auf den Tab 👤 in der App Öffne den Bereich „Abonnement“ Klicke auf „Automatische Verlängerung deaktivieren“Wenig Leser