Question 1

Meine Zeitung ist nicht angekommen

Accepted Answer

Sie haben sich die Zeit genommen, eine schöne Tribu-Zeitung zu erstellen, aber sie ist noch nicht angekommen. Gab es irgendwo ein Problem?

Gehen Sie als erstes ins Menü und klicken Sie auf "Archiv", um den Status Ihrer Zeitung zu überprüfen.

Was ist der Status Ihrer Zeitung?

Um herauszufinden, was der Status Ihrer Zeitung ist, lade ich Sie ein, den Artikel "Was ist der Status meiner Zeitung" zu lesen indem Sie hier klicken

Wenn Ihr Status "in der Generierung" ist: Wenn Sie Ihre Zeitung nicht als pdf erhalten haben oder sie nicht herunterladen können, überprüfen Sie, ob es nicht der 1. des Monats ist. In der Tat kann die Generierung 1-2 Tage dauern. Wenn nicht, kontaktieren Sie uns, da es sich wahrscheinlich um einen technischen Fehler handelt.
Nicht Abonniert: Ihre Zeitung wurde nicht versandt, weil Sie zum Zeitpunkt des Versands kein Abonnent waren. Wir können sie jedoch abrufen, kontaktieren Sie uns einfach.
In Bearbeitung: Wenn es der 10. des Monats ist, warten Sie bitte noch ein paar Tage. Wenn Sie am 15. des Monats immer noch nichts von Ihrer Zeitung gehört haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir das Problem beheben können.
Zustellung: Wenn Sie Ihre Zeitung am 15. des Monats noch nicht erhalten haben, gibt es irgendwo ein Problem. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir eine Lösung finden können.

**Ist die Adresse korrekt? Bevor Sie si

Question 2

Wie einen Tribu finden oder ihm beitreten?

Accepted Answer

Einem Tribu beitreten

Um einer bestehenden Tribu-Familie beizutreten, müssen Sie von einem anderen Mitglied dieser Tribu-Familie eingeladen werden.

Andere Mitglieder zum Beitritt zu einem Tribu einladen

Zunächst einmal: Sind Sie auf dem richtigen Tribu?

Wenn Sie nämlich mehrere Tribus haben, müssen Sie überprüfen, ob Sie das/die Mitglied(er) in das richtige Tribu einladen wollen.

|Im Menü ist das fett gedruckte Tribu dasjenige, auf dem Sie sich befinden!

Jedes Mitglied kann andere einladen, indem es in das Menü "Unsere Tribu-Familie" klickt.

Nachdem er auf "Lade ein neues Mitglied ein" geklickt hat, kann er auswählen, wie er ein Mitglied zu seinem Tribu einladen möchte.

|| Sobald Sie auf diesen Link klicken, werden Sie eingeladen, ein Konto zu erstellen (wenn es Ihr erster Besuch ist) und Sie werden automatisch dem betreffenden Tribu beitreten.

Question 3

Wie die Zeitung validieren? Wann wird sie geliefert?

Accepted Answer

Unser System funktioniert per Monat und laüft automatisch ab. Alle Mitglieder des Stammes können das Journal bis zum letzten Tag bis Mitternacht (Zeit Frankreich/Belgien) bearbeiten. Am nächsten Tag geben wir die Zeitung in digitaler Form (pdf) aus und diese Version wird per E-Mail an alle Mitglieder versandt. Dann wird sie gedruckt um per Post verschickt zu werden. Im Durchschnitt kommt die Zeitung gegen den 10 des Monats im Haus Ihrer Lieben an.

Question 4

Ist es möglich, ein Foto auf der Rückseite einzufügen?

Accepted Answer

Nein, dies ist leider nicht möglich, dies ist die einzige Seite, die nicht anpassbar ist.

Question 5

Wann ist das Papier fällig?

Accepted Answer

Unser System arbeitet auf monatlicher Basis. Der ganze Tribu hat bis zum letzten Tag des Monats 23.59 Uhr (französisch/belgische Zeit) Zeit, um die Zeitung herauszugeben. Am nächsten Tag erstellen wir die Zeitung in digitaler Form (pdf), und diese Version wird per E-Mail an alle Stammesmitglieder verschickt. Dann drucken wir es aus und versenden es per Post. Im Durchschnitt trifft das Tagebuch gegen den 10. bei Ihren Verwandten ein.

**Wie kann ich meine Zeitung zu Weihnachten drucken lassen?

1/ Abonnieren Sie vor dem 19. Dezember ➡️ Wenn Sie ein Abonnement abschließen, können Sie das Druckdatum für Ihre Zeitung auswählen: 20. Dezember oder 01. Januar Wählen Sie den 20. Dezember 😉.

Sie haben dann zwei Möglichkeiten:

sich die Zeitung nach Hause schicken lassen und sie am Tag selbst mitbringen.
Senden Sie die Zeitung direkt an den Endempfänger ➡️ in beiden Fällen geben Sie die Adresse des Empfängers gleich nach dem Abonnement ein

2/ Schließen Sie Ihre Zeitung vor dem 19. Dezember um Mitternacht ab

3/ Mach dich schön für Weihnachten: Du machst Fotos, die in deiner nächsten Tribu-Zeitung erscheinen werden 😉

Hinweis: Außerhalb Belgiens und Frankreichs können wir nicht garantieren, dass unsere am 20. Dezember verschickten Zeitungen rechtzeitig ankommen. Theoretisch sollten 3 Tage für ganz Europa ausreichen (wir verschicken vorher), aber wir wissen, dass ein kleiner Prozentsatz sich verspäten wird.

Question 6

Kann die Zeitung an mehrere Postanschriften geliefert werden?

Accepted Answer

Ja, Sie können durch einen Klick auf „einen Leser hinzufügen“ zusätzliche Papierausgaben erhalten. Jede dieser Ausgaben ist ein zusätzliches Abonnement.

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