Wie kann ich meine Abonnementsverlängerung kündigen?
Standardmäßig wird Ihr Abonnement automatisch am Ablaufdatum verlängert. Wenn Sie die Erneuerung stoppen möchten, gehen Sie wie folgt vor:
Klicken Sie auf das Menü und gehen Sie auf die Registerkarte "Abonnements".
Klicken Sie auf der Seite "Abonnement" auf "Automatische Erneuerung stoppen".Einige LeserIch habe keine Kreditkarte.
Keine Sorge, kontaktieren Sie uns per Chat oder E-Mail (info@mytribunews.com), um eine Zahlung über SEPA oder Bancontact zu verlangen! In der Zwischenzeit können Sie bereits Ihren Stamm anlegen und Ihre Zeitung starten.Wenig LeserIch möchte mein Abonnement beenden.
Sind Sie mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden? Passt das Abonnement nicht zu Ihnen?
Als Erstes sollten Sie sich mit uns in Verbindung setzen. In den meisten Fällen finden wir eine Lösung.
Falls nicht, fragen Sie einfach nach und:
wir beenden Ihr Abonnement
Sie erhalten den Restbetrag für die verbleibenden, nicht genutzten Alben zurück.
Wir lernen ein bisschen mehr und können uns jeden Tag ein bisschen verbessern.
Wir sind über den Chat erreichbar:
an allen Werktagen vWenig LeserWarum werde ich aufgefordert, 0€ zu zahlen?
Wenn Sie Ihre Kreditkarte auf Ihrem Tribu-Konto registrieren, ist es möglich, dass Ihre Bank Sie auffordert, eine Zahlung von 0€ zu bestätigen. Dieser Vorgang ist völlig normal. Es handelt sich um eine Überprüfung seitens Ihrer Bank.
Um zu überprüfen, ob der gesamte Zahlungsvorgang möglich und sicher ist, wollen einige Banken diesen Vorgang in seiner Gesamtheit durchführen. Sie berechnen Ihnen deshalb einen Scheinbetrag von 0€, um dies zu testen.
Aber keine Sorge, es werden Ihnen keine KostenWenig Leser