• Hoe kan ik de verlenging van mijn abonnement opzeggen?

  Je abonnement wordt standaard verlengd wanneer de vervaldatum nadert. Als je het liever niet wilt verlengen, ga je als volgt te werk: Log in op de app of op de website, ga naar het menu, dan naar “Abonnement”. Bij jouw actief abonnement kan je dan klikken op: "stop automatische verlenging ".Enkele lezers

• Ik heb geen creditcard

  Geen probleem! Neem contact met ons op via chat of e-mail (info@mytribunews.com) om een betaling via SEPA of bancontact te vragen. Ondertussen kan je alvast een Tribu account aanmaken en aan de slag gaan met je album!Weinig lezers

• Waarom wordt er mij gevraagd een bedrag van 0€ te betalen?

  Op het ogenblik dat jouw bankkaart geregistreerd wordt door het betalingssysteem van Tribu, is het mogelijk dat jouw bank je vraagt om een betaling van €0 te voeren. Deze procedure is heel normaal. Het is een verificatie van jouw bank om na te gaan of het hele betalingsproces veilig is. Er wordt dus niets aangerekend, dit is enkel om de betaling veilig te laten verlopen. Je hoeft dit ook maar één keer te doen, bij het registreren van jouw betaalmethode.Weinig lezers

• Ik wil mijn abonnement stopzetten

  Niet tevreden over onze diensten? Past het abonnement niet bij je? 😕 Het eerste wat je moet doen, is contact met ons opnemen, in de meeste gevallen vinden we een oplossing. Als dat niet lukt, vraag het gewoon en: stoppen we je abonnement 🛑 betalen we het resterende tegoed van ongebruikte kranten terug 💸 leren we er wat van en blijven we elke dag een beetje verbeteren 📈 We zijn beschikbaar via de chat 💬 : op weekdagen van 9u tot 22u ⏰ op feestdagen van 10u tot 22u En aWeinig lezers

• Hoe kan ik van abonnement wijzigen ?

  📬 Als je geabonneerd bent Zodra je geabonneerd bent, kun je overstappen van een klassieke krant naar een premium krant ✨ Hoe? Ga naar menu Abonnement en selecteer "Abonnement aanpassen" ⚙️ 🚫 Als je niet geabonneerd bent (nog niet beschikbaar) Zolang je niet geabonneerd bent, kun je het type krant (en dus het type abonnement) naar wens wijzigen 🔄 Hoe? 📱 Op mobiel: ga naar menuWeinig lezers