FAQ TRIBU NEWS
German
English
French
Dutch
Ga naar website
Terug
Artikelen in
Verzending
Vragen over het verzenden van mijn krant via de post
Waneer is de krant geleverd ?
Ons systeem werkt op een maandelijke basis De hele tribu-familie heeft tot de laatste dag van de maand 23u59 (Frans/Belgische tijd) de tijd om de krant te bewerken. De volgende dag genereren we de krant in digitale versie (pdf) en deze versie wordt per e-mail naar alle leden gestuurd. Dan drukken we het af en versturen het per post. Gemiddeld komt het krantje rond de 10e bij je familie thuis aan.
Heel populair
Kan de krant naar meerdere adressen gestuurd worden?
Ja, je kan extra exemplaren versturen door in het menu te klikken op “voeg extra lezer toe.” Elke nieuwe Tribu krant is een aanvullend abonnement en kost dus hetzelfde prijs als de eerste abonnement. Het abonnement van de extra lezer eindigt op hetzelfde moment dan het abonnement van de eerste lezer.
Heel populair
Wie ontvangt de krant?
Het album wordt verstuurd naar het aangeduide afleveradres in jouw account. Je kan het adres steeds wijzigen. De hele Tribufamilie ontvangt de digitale versie van de krant. Je kan de krant naar meerdere adressen sturen, lees daarvoor de artikel "kan de krant naar meerdere adressen gestuurd worden"
Een aantal lezers
Mijn krant is niet toegekomen.
Je hebt jouw best gedaan om een prachtige familiekrant samen te stellen maar ze is nog niet aangekomen. Is er een probleem? Volg de volgende 4 stappen om tot een oplossing te komen: Neem contact met ons op indien je geen verklaring vindt zodat we het probleem kunnen oplossen samen met jou! 1 : Bevindt de krant zich in jouw archieven? Het eerste dat je moet nakijken is of de krant in jouw archieven aanwezig is. (menu > mijn archieven) is de krant aanwezig (en gevuld)? Goed nieuws✌️, ga na
Een aantal lezers
Hoe kan ik een extra lezer toevoegen?
Hoe kan je dit doen? Ga naar “Menu” Kies “een lezer toevoegen” Vul de contactgegevens van jouw lezer en jouw bankgegevens in aan het einde van de maand word jouw krant ook naar dit tweede adres verstuurd. Hoeveel kost het? Onze kosten zijn in de eerste plaats de druk- en verzendingskosten van de krant. Een nieuwe lezer toevoegen kost dus evenveel als een nieuw
Een aantal lezers
Verzenden jullie wereldwijd?
Ja, werelwijd. En zonder extra kosten
Weinig lezers
Hoe kan ik het afleveradres wijzigen?
Kies “verzendinformatie” in het menu. Klik vervolgens op het potloodje. Klik op “registreren” om de wijziging te bevestigen.
Weinig lezers