Je bent niet tevreden over onze diensten? Past de formule niet bij je?

Het eerste wat je moet doen is contact met ons opnemen, in de meeste gevallen vinden we een oplossing.
Zo niet, vraag het en:
we stoppen je abonnement
wij betalen het saldo van de resterende ongebruikte albums terug
we leren een beetje meer en kunnen elke dag een beetje beter worden.

We zijn beschikbaar via chat:
elke werkdag van 9 tot 22 uur
alle feestdagen van 10.00 tot 22.00 uur

En als je buiten deze uren contact met ons opneemt, krijg je je antwoord niet binnen 1 minuut, maar wel de volgende ochtend*.

*In dit geval mag je niet vergeten je e-mail adres achter te laten, anders zullen we je helaas niet kunnen antwoorden.