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  • Mir wird angeboten, die App herunterzuladen, obwohl ich am PC bin
    Du bist auf dieser Seite gelandet, obwohl du am Computer bist? ⚠️ Das passiert, wenn dein Bildschirm zu klein ist, um alle Funktionen des Web-Editors optimal zu nutzen – zum Beispiel, wenn du ein Smartphone nutzt oder (wie hier) dein Bildschirm herangezoomt ist. Hier ein paar schnelle Tipps: Klicke auf das kleine Lupensymbol, um herauszuzoomen (https://storage.crisp.chat/uPopulär
  • Was passiert, wenn mein Leser stirbt?
    Tribu wurde gegründet, um Generationen wieder miteinander zu verbinden. Die ersten Menschen, die eine Tribu-Zeitung erhielten, waren unsere Großeltern 💌. Ein großer Teil unserer Zeitungen wird an ältere Menschen verschickt. Leider gehört der Tod von Empfängern zu unserem Alltag 💔. Das Wichtigste für uns ist, dass dich diese Möglichkeit nicht davon abhält, ihnen eine Freude zu machen 💛. Sollte dein Empfänger sterben oder nicht mehr in der Lage sein, die Zeitung, die du mit Liebe gestaltesPopulär
  • Ist es möglich, meine erste Zeitung zu Weihnachten zu bekommen?
    Leider ist es nicht mehr möglich, deine erste Zeitung zu Weihnachten drucken zu lassen. Aber wir haben eine Lösung! Abonniere und gestalte deine Zeitung bis zum Monatsende und drucke unseren Geschenkgutschein aus, um ihn an Weihnachten zu verschenken. Download GeschenkgutscheinEinige Leser
  • Wie kann ich meine alten Zeitungen wieder sehen?
    Sie können alle Ihre alten Zeitungen, die gedruckt wurden, finden. Sie sind im Reiter "Archiv" zu finden. Wie komme ich dorthin? Gehen Sie ins Menü und klicken Sie auf den Reiter "Archiv". Ich kann meine Zeitung im Register "Archiv" nicht finden Es gibt mehrere Möglichkeiten: Sie waren kein Abonnent, als die Zeitung erstellt wurde. In diesem Fall machen Sie sich keine Sorgen, kontaktieren Sie uEinige Leser
  • Empfehlung wie funktioniert es?
    🧡 Wie funktioniert das Werben bei Tribu? Du möchtest das Tribu-Abenteuer mit anderen teilen? Super Idee: Jedes Mal, wenn sich jemand dank dir abonniert, erhältst du Credits, die du auf der ganzen Website ausgeben kannst, und dein Geworbener bekommt 10 % Rabatt auf sein Abo. Ganz einfach, Win–Win — und ein bisschen magisch. ✨ 🎁 So geht’s Teile deinen Werbecode mit einem Freund, Kollegen, Cousin oder Nachbarn. Er/Sie abonniert Tribu zum ersten Mal mit diesem Code. 3Einige Leser
  • Ich habe mein Passwort vergessen
    🔐 Passwort vergessen? Kein Problem 😌 – klick einfach auf „Passwort vergessen“ unter dem Login-Feld. Dann kannst du deine E-Mail-Adresse 📧 eingeben. Ein paar Minuten später bekommst du eine E-Mail mit einem Link, um dein Passwort zurückzusetzen 🔁. ⚠️ Aus Sicherheitsgründen ist dieser Link nur 1 Stunde lang gültig. Wenn du mehr als 1 Stunde wartest, funktEinige Leser
  • Wie kann ich meine Daten löschen?
    Du kannst deine Daten jederzeit löschen 😊 Um dein Tribu-Konto zu löschen: Gehe ins Menü Meine Informationen Klicke auf „Meine Informationen bearbeiten“ Ganz unten rechts im kleinen Fenster, das erscheint, klicke auf „Mein Konto löschen“ Bestätige dann mit „Bestätigen“ Wenn du das machst, wird dein Tribu-Konto gelöscht. 📸 Die Fotos, die du in deine Tribu hochgeladen hast, bleiben aber weiterhin für die anderen Mitglieder deiner Tribu sichtbar. Wenn du auch allEinige Leser
  • Haben Sie eine Applikation ?
    Ja, klar 😊! Du kannst die App über die folgenden Links herunterladen: IOS / APPLE ANDROIDEinige Leser
  • Was passiert im Falle des Todes meines Lesers?
    Tribu wurde gegründet, um Generationen wieder miteinander zu verbinden. Ein großer Teil unserer Alben wird tatsächlich an Senioren verschickt. Leider gehört der Tod eines Lesers zu unserer täglichen Realität. Wenn ein Leser verstirbt oder nicht mehr vollständig von den Alben profitieren kann, die du mit Liebe für ihn machst, kannst du das Abonnement ganz einfach kündigen, indem du uns kontaktierst. Im Todesfall gibt es die folgenden Optionen, die unsere Kunden in der Regel wählen: Die verbleiWenig Leser
  • Wo finde ich meinen Empfehlungscode?
    🧡 Wie kann ich Empfehlungs-Punkte sammeln? Du möchtest Tribu deinen Freunden empfehlen? Super Idee! Jedes Mal, wenn sich jemand mit deinem Code anmeldet, erhältst du Guthaben für den gesamten Shop, und deine Freundin bekommt 10 % Rabatt auf das Abo. Ein echtes Win-Win — und ein bisschen Magie. ✨ 🎁 So funktioniert’s Du teilst deinen persönlichen Empfehlungscode mit Freundinnen, Kolleginnen, Familie oder Nachbar*innen. Sie abonnieren Tribu zum ersten Mal mit deineWenig Leser
  • Warum sehe ich mein Zeitung nicht mehr?
    Keine Sorge, deine Zeitung ist nicht verschwunden! 😊 Es gibt ein paar mögliche Gründe: Es ist Monatsanfang, also der 1. oder 2. Sobald die Erstellungsfrist abgelaufen ist, wird deine Zeitung generiert – also als PDF erstellt, um dann gedruckt zu werden. Da Tausende von Alben gleichzeitig generiert werden, kann es ein oder zwei Tage dauern, bis es wieder im Tab "Zeitung" erscheint. Kein Stress! Du bist mit einer anderen E-Mail-Adresse eingeloggt. Deine Tribus sind mit deiner E-Mail-AdreWenig Leser
  • Wie kann ich ein besonderes Tribu-Album erstellen?
    Du erstellst jeden Monat eine Tribu-Zeitung, möchtest aber ausnahmsweise eine zusätzliche machen – zum Beispiel für eine Reise, einen Geburtstag oder ein besonderes Ereignis? Kein Problem, wir erklären dir alles! Wie geht das? Stell dir zuerst zwei Fragen: Werden die Personen, die an diesem außergewöhnlichen Journal mitwirken, dieselben sein wie in deiner aktuellen Tribu? Möchtest du, dass dieses Journal in deinem Recap-Album erscheint? Wenn du beide Fragen mit Ja beantworWenig Leser
  • Wie man ein einmalige Zeitung erstellt
    Eine einmalige Tribu-Zeitung zu erstellen – für eine Hochzeit, ein Familienfest, eine Reise oder einen anderen besonderen Anlass – ist absolut möglich und sogar sehr empfohlen! 💛 So geht’s: Schritt 1: Erstelle eine neue Tribu Eine Tribu ist eine Gruppe, eine Familie. Deine neue Tribu ist komplett unabhängig von deiner aktuellen — eigene Mitglieder, Fotos und Zeitung. Gehe zu Menü Neue Tribu erstellen. Sobald sie erstellt ist, kannst du: die Mitglieder einladen, die du willst MenWenig Leser
  • Ich sehe den „Chat“-Button nicht.
    ⚠️ Es kann mehrere Gründe dafür geben: Momentan ist niemand aus unserem Team online — am einfachsten schreibst du uns eine E-Mail an info@mytribunews.com 😊 Manche Browser verwenden Werbeblocker. Einige davon verhindern, dass unser Chat funktioniert. In dem Fall kannst du in den Einstellungen deines Werbeblockers die Seiten "mytribunews.com" und "app.mytribunews.com" zulassen ✅Wenig Leser
  • Du siehst deine Tribu nicht mehr?
    Du siehst deine Tribu nicht mehr? Hier sind mögliche Gründe: 🔍 Du hattest früher schon Zugriff auf deine Tribu ✅ Bist du mit der richtigen E-Mail-Adresse eingeloggt? Stelle sicher, dass du mit der E-Mail-Adresse eingeloggt bist, auf die du Tribu-Nachrichten bekommst. So überprüfst du deine E-Mail-Adresse: Am Computer: Am Handy: (https://storage.crisp.chat/usersWenig Leser
  • Ich möchte keine E-Mails mehr erhalten.
    Ich möchte keine E-Mails mehr erhalten . So kannst du dich abmelden 👇 📩 Abmelden: Klicke unten in jeder E-Mail auf „Von diesen E-Mails abmelden“. ⚠️ Ausnahmen: Einige wichtige E-Mails, wie Kaufbestätigungen, werden weiterhin gesendet. 📬 E-Mail-Typen: Es gibt verschiedene E-Mail-Abonnements, mit denen du auswählen kannst, welche E-Mails du erhalten möchtest oder nicht. (Alle Infos findest du unten in den E-Mails.) 💬 Braucht du Hilfe?: Kontaktiere uns gerne im Chat, wenWenig Leser

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