Was passiert im Falle des Todes meines Lesers?

Tribu wurde gegründet, um Generationen wieder miteinander zu verbinden. Ein großer Teil unserer Alben wird tatsächlich an Senioren verschickt. Leider gehört der Tod eines Lesers zu unserer täglichen Realität. Wenn ein Leser verstirbt oder nicht mehr vollständig von den Alben profitieren kann, die du mit Liebe für ihn machst, kannst du das Abonnement ganz einfach kündigen, indem du uns kontaktierst. Im Todesfall gibt es die folgenden Optionen, die unsere Kunden in der Regel wählen:

Die verbleibenden Monate nutzen, um ein letztes Album zu erstellen, das an verschiedene Familienmitglieder verschickt wird.
Mit Tribu fortfahren, wobei das Papieralbum direkt an Nachkommen, Tanten, Onkel usw. geschickt wird.
Das Abonnement kündigen und eine Rückerstattung beantragen.
Das Guthaben der verbleibenden Monate in einen Gutschein umwandeln, um dir selbst ein Recap Album oder ein Jahresalbum zu schenken.

Nimm auf jeden Fall Kontakt mit uns auf, um deinen Wunsch mitzuteilen. Wir werden alles tun, um deinem Wunsch gerecht zu werden. In jeder E-Mail, die von Tribu verschickt wird, bieten wir auch die Möglichkeit an, sich abzumelden und keine weiteren Nachrichten mehr zu erhalten.

Aktualisiert am: 31/03/2025