Ik ben mijn wachtwoord vergeten.

Geen probleem. Je moet enkel op “wachtwoord vergeten” klikken onderaan het loginscherm. Daarna vul je jouw e-mailadres in.
Een paar minuten later ontvang je een e-mail waarmee je een nieuw wachtwoord kan instellen.


⚠ om veiligheidsredenen is de link in deze email maar één uur geldig.
Wanneer er meer dan 1 uur verstreken is tussen het moment dat de e-mail wordt verzonden en het moment dat je jouw wachtwoord opnieuw probeert in te stellen, zal dezeniet meer werken. Herstart dan de procedure en maak onmiddellijk jouw nieuw wachtwoord aan.

Heb je geen e-mail ontvangen om jouw wachtwoord opnieuw in te stellen?

Dat kan verschillende oorzaken hebben:
je hebt niet het juiste e-mailadres opgegeven. => zoek “Tribu” in je inbox. Indien je geen enkele e-mail terugvindt, is het zeer waarschijnlijk dat je geregistreerd bent met een ander e-mailadres.
de e-mail om het wachtwoord opnieuw in te stellen is terechtgekomen in “Ongewenste e-mails”. Ga daar eens kijken.
het duurt even voor de e-mail toekomt. Dit kan tot 10 minuten in beslag nemen.

Neem contact met ons op via de chatfunctie van deze pagina of per e-mail naar info@mytribunews.com als je jouw wachtwoord nog altijd niet terug kan instellen.

Bijgewerkt op: 30/06/2022