Question 1

Wanneer wordt de krant geleverd ?

Accepted Answer

HET HELE JAAR DOOR

Ons systeem werkt per maand.
Je hele Tribu heeft tot de laatste dag van de maand, 23u59 (Franse/Belgische tijd), om de krant af te werken.

De volgende dag maken we de digitale versie (PDF) van de krant en die wordt via mail verstuurd naar alle leden van je Tribu.

Daarna drukken we hem af en sturen we hem per post.
Gemiddeld komt de krant rond de 10e aan bij je dierbaren. 💌

De opgegeven levertijden zijn gemiddelde schattingen in werkdagen. Afwijkingen kunnen optreden afhankelijk van de vervoerder, het seizoen (feestdagen…) of omstandigheden buiten onze controle.

MET KERST

Het is jammer genoeg niet meer mogelijk om je eerste krant nog vóór Kerst te laten drukken.

Maar geen zorgen, we hebben een oplossing! 🎄✨

Abonneer je en maak je krant klaar vóór het einde van de maand.
Print dan onze cadeaubon om op de grote dag te schenken.

Question 2

Wat als ik al de pagina's niet kan invullen?

Accepted Answer

Wat er gebeurt met lege pagina’s hangt af van het aantal pagina’s in je krant en het type krant:

Premium kranten hebben altijd 24 pagina’s
Classic, Mini en digitale kranten kunnen 6, 10 of 14 pagina’s hebben (+ 2 coverpagina’s)

Uitleg voor Classic, Mini en digitale kranten

Je kunt kranten maken met 6, 10 of 14 pagina’s (+ 2 coverpagina’s)

Hoe werkt het?

Onze kranten bestaan uit 16 pagina’s:

De voorpagina, die er altijd in zit
14 aanpasbare pagina’s (gevuld of leeg)
De achterpagina, die er ook altijd in zit

Je hebt dus 14 pagina’s die je kunt personaliseren (of leeg laten).

We werken met A3-vellen die we dubbelvouwen tot A4-formaat.
Omdat we recto-verso printen, levert elk A3-vel 4 A4-pagina’s op.

De verschillende opties voor een krant zijn:

1 A3 = 4 pagina’s → deze krant wordt niet gedrukt
2 A3 = 8 pagina’s
3 A3 = 12 pagina’s
4 A3 = 16 pagina’s En daar stopt het: we kunnen geen kranten drukken met meer dan 16 pagina’s.

Zodra je over een drempel gaat, voegen we automatisch een extra A3-vel toe (dus 4 A4-pagina’s).

Bijvoorbeeld: als je 9 pagina’s vult in je krant, dan zijn er in totaal 12 pagina’s, waarvan 3 leeg.

Maar lege pagina’s zien er toch niet mooi uit?

Niet per se! Standaard blijven de laatste pagina’s leeg, en dat kan een beetje onaf aanvoelen.

Maar als je bijvoorbeeld de eerste pagina leeg laat – zoals in veel boeken – geeft dat juist een strak en stijlvol gevoel aan je krant.
👉 De truc: zet leg

Question 3

Hoe valideer ik mijn album? Wanneer wordt hij verstuurd?

Accepted Answer

Je album wordt automatisch gevalideerd op de laatste dag van de maand, om middernacht (UTC+1). Iedereen kan het album tot deze deadline bewerken. De volgende dag wordt de digitale versie (pdf) van je album naar alle leden gemaild. De papieren versie komt ongeveer op de 10de dag van de maand aan.

Question 4

Hoeveel foto's kunnen in het album worden geplaatst?

Accepted Answer

Het aantal foto’s per pagina’s varieert in functie van de lay-out die je gekozen hebt. Eén pagina kan tussen 1 en 20 foto’s bevatten. Jouw album kan dus maximaal 280 foto’s bevatten.

Question 5

Hoe kan ik tekst toevoegen aan mijn album?

Accepted Answer

Er zijn twee manieren om tekst toe te voegen aan jouw album:

door het invoegen van een bijschrift op een foto;
door een lay-out te kiezen die een tekstblok bevat.

Bijschrift:

Een bijschrift kan tot 100 tekens bevatten.

Tekstblok:

Voor tekstblokken hangt het af van hun grootte. We hebben gekozen voor een minimum aan beperkingen. Zolang je jouw tekst kan lezen in het blok, zal deze ook zichtbaar zijn bij de druk. Wees je ervan bewust dat wanneer je niets in een tekstblok schrijft, het gewoon blanco blijft en de T verdwijnt.

Question 6

Er wordt mij gevraagd de app te downloaden maar ik werk op een PC

Accepted Answer

Kom je op deze pagina terecht terwijl je op een computer zit? ⚠️

Dit gebeurt meestal wanneer je scherm te klein is om alle functies van onze webeditor goed te gebruiken — bijvoorbeeld als je op je mobiel zit, of in dit geval, als je scherm is ingezoomd.

Hier zijn een paar snelle oplossingen:

Klik op het vergrootglas om uit te zoomen
Druk tegelijk op Ctrl en -
Houd Ctrl ingedrukt en scroll met het wieltje van je muis naar beneden

|| Let op: je moet dit doen op de vorige pagina (waar je gevraagd wordt om de app te downloaden), niet hier. || Je kunt terug naar die pagina door hier te klikken.

Lukt het nog steeds niet? Stuur ons gerust een berichtje via de chat — we helpen je graag verder! 😄

Veelgestelde vragen

Bekijk alle categorieën