¿Por qué ya no veo mi revista?

¡No te preocupes, tu revista no ha desaparecido!😊

Pueden darse varios casos:

Estamos a principios de mes, es decir, el día 1 o 2. En cuanto se supera la fecha límite de creación, la revista se está generando (convertida en PDF antes de la impresión). Como se generan miles de revistas al mismo tiempo, puede tardar uno o dos días en volver a aparecer en la pestaña “las revistas”. ¡No te preocupes!

Estás conectado con otra dirección de correo electrónico.

Las Tribus se asocian a tu dirección de correo electrónico. Si te conectas con otra dirección, no podemos relacionarla con tus Tribus existentes.

Esto suele pasar cuando cambias tu método de conexión: por ejemplo, normalmente usas Facebook, pero esta vez utilizaste “Conectar con Google” o “Conectar con Apple”. Si los correos no coinciden, se crea una nueva cuenta de Tribu.

👉 Para comprobar con qué dirección de correo estás conectado:

Ve a Menú > Mis datos

O, en móvil, haz clic en el ícono con un personaje

👉 Si no es la misma dirección con la que recibes los correos electrónicos de Tribu… ¡conéctate de nuevo con la cuenta correcta!

Te has equivocado de Tribu.

Si tienes varias Tribus, la revista que buscas quizá esté en otra.

En ese caso, haz clic en Menú y cambia de Tribu.

🖥️ Si estás en un ordenador, así es como puedes volver a la Tribu correcta:

Si estás en la aplicación móvil, así es como puedes volver a la Tribu correcta:

Actualizado el: 29/09/2025