¿Qué pasa si mi destinatario fallece?

Tribu se fundó para reconectar a las generaciones. Las primeras personas que recibieron una revista Tribu fueron nuestros abuelos 💌 Una parte de nuestras revistas se envía a personas mayores. Por desgracia, el fallecimiento de un destinatario forma a veces parte de nuestra realidad.

Lo que nos importa es que esta posibilidad nunca frene tus ganas de hacerles felices.
Si tu destinatario falleciera, o ya no pudiera disfrutar plenamente de sus revistas, podrás detener tu suscripción en cualquier momento, simplemente poniéndote en contacto con nosotros.

Tras detener tu suscripción, tienes varias opciones:

• Utilizar los meses restantes para crear una última revista "homenaje", enviada a varios miembros de la familia
• Continuar con Tribu, pero enviando las revistas en papel directamente a los descendientes, a tíos y tías,...
• Transformar el valor restante de la suscripción en un vale para regalar a otra familia
• Transformar el valor restante de la suscripción en un vale para pedir un Recap Álbum o crear otra Tribu (para ti o para tus hijos, por ejemplo)
• Transformar el valor restante de la suscripción en una donación a una de nuestras asociaciones colaboradoras: Kick Cancer (lucha contra el cáncer infantil), Association contre la maladie d'Alzheimer o Canopea (para acelerar la transición ecológica).
• Solicitar un reembolso
• Dejar el saldo restante a Tribu para apoyar nuestros futuros proyectos 💛

Decidas lo que decidas, ponte en contacto con nosotros para comunicarnos tu deseo y haremos todo lo posible por cumplirlo 🙏
También puedes, en cada correo enviado por Tribu, darte de baja de nuestras comunicaciones para dejar de recibirlas 📭

Actualizado el: 30/09/2026