Articles sur : Envoi de l'album

Ligne du temps d'un journal Tribu

📬 La manière dont un journal Tribu vit dépend du fait que votre Tribu est abonnée ou non.
La seule chose qui différencie une Tribu abonnée d'une Tribu non abonnée, c'est que le journal d'une Tribu abonnée 📦 sera envoyé à la fin du mois 📅.


📌 Si la Tribu n'est pas (encore) abonnée


📆 Pendant le mois :
  • Vous importez vos photos
  • Vous adaptez le journal


🔁 Lors du changement de mois
  • 🕛 Le 01 du mois à 00:00:01, c'est le journal du nouveau mois qui devient disponible dans votre interface.
    Vous ne pouvez donc plus éditer le journal du mois précédent.
    S'il était rempli et que vous aviez oublié de vous abonner, nous pouvons le récupérer tel quel et l'envoyer, il suffit de nous le demander 🙋‍♂️🙋‍♀️.
  • Les photos importées le mois précédent sont toujours utilisables ✅



✅ Si la Tribu est abonnée


📆 Pendant le mois :
  • Vous importez vos photos
  • Vous adaptez le journal


🔁 Lors du changement de mois
  • 🕛 Le 01 du mois à 00:00:01, c'est le journal du nouveau mois qui devient disponible dans votre interface.
    Vous ne pouvez donc plus éditer le journal du mois précédent ❌.
  • Dans le courant de la nuit, votre journal arrive dans vos archives en format PDF 📄 (le processus commence à minuit pile, mais la génération prend un peu de temps ⏳).
  • Lorsque tous les journaux sont transformés en PDF, nous les envoyons à l'impression.
  • Les journaux sont livrés entre le 9 et le 15 du mois, en fonction du pays où vous habitez 🌍, des jours ouvrables et de la rapidité de votre poste locale.


  • Les photos importées le mois précédent restent disponibles tant que vous ne supprimez pas votre compte Tribu.



❓ Pour quelles raisons un journal peut ne pas être imprimé ?


  • 📭 Il manque l'adresse : dans ce cas, nous vous envoyons un email pour vous demander de l'ajouter, puis nous enverrons le journal lors de la prochaine impression.
  • Le journal n'est pas assez rempli :
    Si un journal contient moins de 4 pages remplies, nous décidons de ne pas l’envoyer.
    📬 Nous vous envoyons alors un email et vous proposons plusieurs solutions.
    👉 Voir ces solutions


Mis à jour le : 28/05/2025