Artículos sobre: 👤Mi cuenta y suscripción

¿Qué pasa si mi destinatario fallece?

Tribu se creó para volver a conectar a las generaciones. Las primeras personas que recibieron una revista Tribu fueron nuestros abuelos 💌. Una gran parte de nuestras revistas se envían a personas mayores. Por desgracia, el fallecimiento de los destinatarios es una situación que forma parte de nuestro día a día.


Lo más importante para nosotros es que esta posibilidad **¡no frene en absoluto tus ganas de hacerles felices! **.

Si tu destinatario llegara a fallecer o ya no pudiera disfrutar plenamente de las revistas que le preparas con tanto cariño, siempre podrás cancelar tu suscripción, simplemente contactándonos.


En caso de fallecimiento, estas son las opciones que nuestros clientes suelen elegir:


  • Usar los meses restantes para crear una última revista "homenaje", enviada a varios miembros de la familia

*Continuar con Tribu, pero enviando las revistas impresas directamente a los descendientes, tíos, tías, …

*Convertir el valor restante de la suscripción en un bono para regalar a otra familia.

  • Convertir el saldo de los meses restantes en un vale para regalar un Recap Álbum o un [Álbum del año] (para ti o tus hijos).(https://www.mytribunews.com/es/productos/album-del-ano/). 🎁

*Convertir el valor restante de la suscripción a una de nuestras asociaciones asociadas: Kick Cancer (lucha contra el cáncer pediátrico), Asociación de lucha contra el Alzheimer oCanopea (para promover la transición ecológica).

  • Solicitar un reembolso
  • Dejar el saldo restante en Tribu para apoyar nuestros futuros proyectos 💛



En cualquier caso, ponte en contacto con nosotros para contarnos tu deseo, y haremos todo lo posible para cumplirlo. 🙏.También tienes la opción, en cada correo que envía Tribu, de darte de baja de nuestras comunicaciones para no recibirlas más. 📭.

Actualizado el: 12/11/2025

¿Este artículo te resultó útil?

Comparte tu opinión

Cancelar

¡Gracias!