Quel est le statut de mon album?

Que signifie “statut”?

Il s’agit de l’état d’avancement de votre album. Il indique précisément où en est votre album.

Pour savoir où en est votre album, cliquez sur “Archives” et regardez ce qu’il est indiqué dans la colonne “statut”.

Les différents statuts de mon album:

En processus de création: cela signifie que vous êtes en train de modifier votre album afin de le rendre MERVEILLEUX. Il n’est pas encore généré, ni envoyé, ni livré.
En cours de génération: cela signifie que votre album est en train d’être généré en pdf, puis envoyé à l’imprimeur. Comme il y a des milliers d'albums à générer en fin de mois, vous recevrez votre album en pdf le 1er ou le 2 du mois suivant.
Non abonné: Vous n'étiez pas abonné au moment de la génération de l'album.
En cours de livraison: entre le 1er et le 10 du mois, votre album est en route vers sa destination finale. Nos albums mettent en moyenne 10 jours pour arriver chez leur destinataire. C'est malheureusement une moyenne, il se peut que les albums arrivent le 09, le 11 ou même le 12 ou le 13. Si le 10 du mois n'est pas encore passé, il est normal que vous n'ayez pas encore reçu votre album, il faut encore un peu attendre, votre patience en vaudra la peine.
Livré: Le 10 du mois est passé, votre album est arrivé à destination pour faire son “job”: créer de la joie !
Incomplet : Un album incomplet est un album qui fait moins de 4 pages au total (donc 2 pages + les deux pages de garde). Dans ce cas, nous n’imprimons pas l'album, car nous pensons qu’un album vide est pire que pas d'album du tout.

Mis à jour le : 19/10/2022