Pourquoi je ne vois plus mon journal ?
Pas dâinquiĂ©tude, votre journal nâa pas disparu ! đ
Il peut y avoir plusieurs cas de figure :
Nous sommes au dĂ©but du mois, câest-Ă -dire le 1er ou le 2. DĂšs que la deadline de crĂ©ation est dĂ©passĂ©e, le journal est en cours de gĂ©nĂ©ration (converti en PDF avant lâimpression). Comme des milliers des journaux sont gĂ©nĂ©rĂ©s en mĂȘme temps, cela peut prendre un jour ou deux avant quâil rĂ©apparaisse dans lâonglet âles journauxâ. Pas de panique !
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Cela arrive souvent quand vous changez votre mĂ©thode de connexion : par exemple, vous utilisez dâhabitude Facebook, mais cette fois, vous avez utilisĂ© âGoogle connectâ ou âApple connectâ. Si les adresses email ne correspondent pas, cela crĂ©e un nouveau compte Tribu.
đ Pour vĂ©rifier avec quelle adresse email, vous ĂȘtes connectĂ© :
Allez dans Menu > Mes informations
Ou, sur mobile, cliquez sur lâicĂŽne avec un personnage
đ Si ce nâest pas la mĂȘme adresse que celle avec laquelle vous recevez les emails de Tribu⊠reconnectez-vous avec la bonne !
Vous vous ĂȘtes trompĂ© de Tribu.
Si vous avez plusieurs Tribus, le journal que vous cherchez est peut-ĂȘtre dans une autre.
Dans ce cas, cliquez sur Menu et changez de Tribu.
đ„ïž Si vous ĂȘtes sur un ordinateur, voici comment retourner dans la bonne Tribu :
Si vous ĂȘtes sur lâapplication mobile, voici comment retourner dans la bonne tribu:
Mis Ă jour le : 19/05/2025