No veo mi revista / mis páginas

¿Ya no ves tu revista? Pueden darse varias situaciones:

Es el primer día del mes: tu revista se está convirtiendo en PDF y camino a tus Revistas - Archivos. Miles de revistas se generan al mismo tiempo, por lo que esto puede tardar uno o dos días.
Estás conectado(a) con otra dirección de correo electrónico.
Estás en la Tribu equivocada.

¿Cómo verificar con qué dirección estoy conectado(a)?

Los miembros de una Tribu se identifican mediante su correo electrónico. Si te conectas con una dirección diferente a la que tenemos registrada, no podremos asociarla con tu cuenta existente.

Esto ocurre con frecuencia cuando cambias tu método de acceso: por ejemplo, normalmente usas la conexión con Google, pero esta vez ingresaste con “Apple Connect”. Si los correos no coinciden, se crea una nueva cuenta de Tribu.

Revisa tu dirección de acceso:

En computadora, haz clic en Espacio de usuario > Mis datos
En la app, ve a la pestaña Menú (👤) > Mis datos

Si no es tu dirección habitual, cierra sesión y vuelve a entrar con la correcta.

¿Cómo comprobar que estás en la Tribu correcta?

Si perteneces a varias Tribus, la revista que buscas podría estar en otra.

En computadora, haz clic en el nombre de tu Tribu en la esquina superior izquierda para cambiar de Tribu
En la app, ve a la pestaña Editor (📖) y toca el nombre de la Tribu en la esquina superior izquierda
En la app, ve a la pestaña Menú (👤) > Cambiar de Tribu

De todas formas, tu revista no está perdida. Siempre podemos recuperar una edición anterior y enviártela en PDF o reimprimirla.

Actualizado el: 18/11/2025

¿Este artículo te resultó útil?

¡Gracias!