> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://faq.mytribunews.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Ik ben mijn wachtwoord vergeten.

Om je wachtwoord te resetten, klik op **"Wachtwoord vergeten"** onder het inlogscherm.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/4/4/4/e44494967218f800/capture-decran-2025-05-26-2236_1253oys.png)

Vul daarna je e-mailadres in. Je krijgt binnen enkele seconden een e-mail waarmee je **je wachtwoord kunt resetten** 🔁.

⚠️ Om veiligheidsredenen is die e-mail **maar 1 uur geldig**. Probeer je later dan 1 uur te resetten, dan werkt de link niet meer. Start de procedure dan opnieuw… en wacht deze keer niet 1 uur ⏱️

---

### 📭 Ontvang je de e-mail om je wachtwoord te resetten niet?

Dat kan verschillende oorzaken hebben:

* ❌ Je hebt een verkeerd e-mailadres ingevuld. Zoek in je inbox naar **"Carlos de Tribu"**. Vind je geen enkele e-mail, dan is de kans groot dat je met een ander e-mailadres bent ingeschreven.  
* 📥 De e-mail is misschien in je **spam/ongewenste e-mail** terechtgekomen. Kijk daar ook even 👀.

---

Lukt het nog steeds niet om je wachtwoord terug te vinden? Neem contact met ons op via de chat 💬 of mail ons op **info@mytribunews.com** 💌. We zoeken graag samen een oplossing!